¿Cómo comunicarme con Avianca en Bogotá? 

Avianca ofrece el mejor servicio de vuelo a los pasajeros de diferentes países, incluyendo Bogotá. Además, esta aerolínea brinda excelente servicio al cliente para asistir a los pasajeros durante el viaje. Sin embargo, si usted enfrenta alguna dificultad durante la reserva, cancelación de vuelo, check-in online o necesita información sobre viajar con mascotas, asistencia especial, etc, pero no sabe ¿Cómo comunicarme con Avianca en Bogotá? Puede usar métodos diferentes para acceder al servicio al cliente de Avianca. Este artículo proporciona detalles completos sobre las formas de contacto para conectarse con el representante de la aerolínea. 

Número de Avianca teléfono Bogotá

La llamada es la manera más rápida y conveniente cuando usted necesita la asistencia o ayuda inmediatamente. Puede marcar al número de Avianca teléfono Bogotá  y seguir los pasos de IVR;

  • Presione 3 para elegir el idioma preferida
  • Presione 2 para cancelación de vuelo
  • Presione 2 luego 4 para información de vuelo
  • Presione 5 para hablar con el representante de la aerolínea

¿Cómo comunicarse con Avianca por chat en vivo?

Avianca proporciona la opción de chat para que los pasajeros puedan ganar asistencia al instante. Para iniciar el chat sigue los pasos adelante; 

  • Visita el sitio web oficial de Avianca
  • Haga clic en el ícono de chat que aparece en la parte inferior derecha de la página. 
  • Escriba las preguntas relacionadas con su vuelo en este chat para que el asesor ayudará a resolver su problema efectivamente.

¿Cómo presentar un formulario de contacto?

Para enviar quejas o comentarios puede usar la opción del formulario en sitio web y resolver su queja lo antes posible. Tiene que seguir los pasos de este proceso;

  • Navegue por el sitio web de Avianca y haga clic en “centro de ayuda”
  • Haga clic en “presentar el boleto” y seleccione una solicitud 
  • Ingrese datos de contacto como nombre, correo electrónico
  • Adjunte los documentos necesarios y haga clic en “presentarlo”  

¿Cómo chatear con el asistente por medio de WhatsApp?

Puede enviar las preguntas o problemas a través de WhatsApp fácilmente y ganar la asistencia del asesor fácilmente. Sigue los pasos a continuación;

  • Navegue por el sitio web de Avianca 
  • Busca por la opción de “centro de ayuda” 
  • Haga clic en “chat de WhatsApp”
  • Haga clic en el “chat” para conectarse con el asistente virtual de Avianca
  • Escribe las dudas en este chat para que el asistente le ayude a resolver su problema adecuadamente.

Puede también contactarse con el asistente virtual a través del número de WhatsApp de Avianca 573114006797 en su dispositivo móvil y conseguir la mejor asistencia al instante.

¿Cómo contactar a la oficina de Avianca?

Puede también acceder al servicio de atención al cliente a través de la oficina, si está buscando información sobre ¿Cómo contactar a la oficina de Avianca desde Bogotá? Marque +576016162501 y hablar con el asesor, quien está disponible para proporcionar la ayuda durante su viaje y dar la mejor respuesta de su problema lo antes posible.

Los horarios de la oficina de Avianca: de lunes a viernes: 10:00 - 18:00 y sábado: 10:00 - 13:00