¿Cómo solicitar asistencia en Delta?

Delta Airlines ofrece asistencia especial para los pasajeros que requieren apoyo adicional durante su viaje. Para Delta Airlines, el nivel de comodo de los pasajeros es importante. Si los pasajeros quieren obtener la asistencia para su viaje, pero no han atascado con una pregunta común en su mente ¿Cómo solicitar asistencia en Delta? No toman estrés, está bien. Hay varias maneras ofrece por Delta Airline a sus clientes, como, los pasajeros pueden presentar el formulario de servicio asistencia proporcionada por la aerolínea, vía el teléfono, o pueden visitar al aeropuerto para hacer una solicitud para obtener la asistencia. 

-A través de en-línea. 

Los pasajeros tienen que seguir los pasos que se dan a continuación para presentar el formulario de solicitud de servicio de accesibilidad para solicitar asistencia en Delta Airline.

  • Llegan al sitio web oficial de Delta Airlines.
  • Clican en la opción de “conectanos”.
  • Seleccionen la pestaña de “formulario de solicitud de servicio de accesibilidad”.
  • Introduzcan los detalles del pasajero que necesitan una asistencia.
  • Pondrán las informaciones de la reserva y de la solicitud de servicios en las cajas. 
  • Tienen que realizar el pago para obtener la asistencia. 
  • Y, clican en la opción de “Presentar”. 

Via Telefono. 

Marquen el número de asistencia de accesibilidad, 404-209-3434 para conectarse con el representante de la aerolínea para obtener la asistencia adecuada para su viaje. Atentamente, explican todos los detalles sobre la asistencia que necesitan. Le ayudaran lo mas rápido y razonablemente posible. 

¿Cuáles son los tipos de servicios especiales proporcionados por Delta Airlines? 

La lista de los tipos de servicios especiales proporcionados por Delta está proporcionada debajo.

  • Asistencia de silla de ruedas.
  • Pasajeros que necesitan oxígeno medicinal.
  • Pasajeros con discapacidad visual o auditiva. 
  • Pasajeros con discapacidades cognitivas y del desarrollo. 

¿Cuáles son las pautas principales para obtener asistencia de Delta?  

Las pautas principales o generales para obtener asistencia de Delta Airlines son mencionadas a continuación.

  • Notifiquen Delta Airlines con anticipacion.
  • Proporcionar documentación.
  • Si los pasajeros están llevando cualquier tipo de dispositivo, entonces, asegurarse de que el dispositivo está aprobado para uso en vuelo.
  • Asegurarse de que el dispositivo esté correctamente etiquetado.
  • Asegurarse de que el dispositivo está guardado correctamente. 

¿Cuál es la Política de asistencia especial de Delta Airlines? 

Para realizar la solicitud para conseguir la asistencia especial durante su viaje o después de su viaje, es importante para los pasajeros para leer la política de asistencia especial de Delta Airlines, para eliminar cualquier inconveniente al tiempo de abordar. 

  • Según la política de asistencia de Delta Airlines, para solicitar asistencia especial, los pasajeros deben de comunicarse con Delta Airlines, al menos 24 horas antes de la salida programada.
  • Rellenar el formulario del servicio de asistencia para obtener la asistencia en el aeropuerto.
  • El servicio de silla de ruedas debe solicitarse con anticipada. Asegurarse de solicitarlo al reservar su viaje o comunicarse con su central de reservas.
  • Si los pasajeros viajan con artículos de asistencia personal, sillas de ruedas o cualquier componente de la silla de ruedas, tienen la opción de llevar su silla de ruedas a bordo o pueden facturar en la bodega de carga. 
  • Tienen que informar el estado de su silla de ruedas o de los dispositivos de asistencias especiales que les gustaría llevar en la bodega del avión.