Lufthansa Airlines es muy conocida por sus excelentes servicios tambien la aerolínea vuela más de 225 destinos. Además, los clientes que quieren saber ¿Cómo hablo con una persona en vivo en Lufthansa?. En este artículo los clientes pueden conseguir muchas informaciones adicionales y los modos de comunicación que pueden ayudar a los pasajeros en su viaje.
A través de llamada- Es una manera que los pasajeros pueden seguir para conectarse con el agente a través de teléfono. Además, ellos pueden conseguir las respuestas de las consultas o preguntas muy fácilmente que pueden usar en su viaje. Para esto, los clientes pueden ver los pasos para hablar con alguien de Lufthansa, que están mencionadas en la parte de abajo.
La hora de llamada- Los pasajeros pueden comunicarse a través del número de teléfono del servicio de atención al cliente de Lufthansa, desde el lunes hasta el domingo. Los horarios de llamada son 24 horas al día y por una semana.
Modo de chat en vivo- Los clientes pueden usar esta manera de comunicación porque la aerolínea provee esta manera si no pueden hablar desde otros modos. Además, es una manera de chat en vivo y los pasajeros pueden decir las cuestiones en la caja de chat. Tambien pueden recibir unas informaciones adicionales de Lufthansa Airlines y ellos pueden ver los pasos de chat que hay en la parte de abajo.
Vía redes sociales- Los clientes usan redes sociales para saber la aerolínea o si quieren conseguir ofertas y descuentos. Tambien, ellos pueden llenar los comentarios en el campo de chat y pueden ver las páginas de Lufthansa Airlines que son youtube, instagram, twitter y facebook. Las personas pueden escribir los problemas en las cajas de chat para saber la respuesta del asesor.
Modo de correo electrónico- Los pasajeros quieren charlar con un agente sobre las consultas entonces ellos pueden usar la manera de correo electrónico. Tambien pueden escribir todas las preguntas a los operadores de la aerolínea. Además, ellos pueden adjuntar las cuestiones en un documento para que los asesores vean más bien y escriban las respuestas correctas. Los pasajeros tienen el correo electrónico de Lufthansa que es el customer.relations@lufthansa.com y van a conseguir la respuesta en 3 a 4 días de trabajo laborales.